Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Aurelia Realux, Inc., una C-Corporation costituita nello Stato del Delaware (USA), con sede legale presso South Governors Avenue 1111b, Dover, DE 19904, US.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: info@realux.it

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi (nome, email, numero di telefono)
• Dati professionali (nome agenzia, città, sito web)
• Dati relativi a immobili e richieste di acquisto inseriti sulla piattaforma
• Dati di navigazione (cookie tecnici, analytics anonimizzati)
• Conversazioni con Aurelia (assistente AI)

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• Erogazione del servizio di matching immobiliare
• Gestione dell'account e del profilo agenzia
• Comunicazioni relative al servizio
• Miglioramento della piattaforma e dell'esperienza utente
• Invio di newsletter (solo previo consenso esplicito)

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su: consenso dell'interessato, esecuzione di un contratto, legittimo interesse del titolare, adempimento di obblighi di legge.

5. Condivisione dei dati

I dati relativi a immobili e acquirenti vengono condivisi con altre agenzie nella rete esclusivamente previo consenso esplicito dell'utente. Nessun dato viene condiviso automaticamente. Ogni introduzione avviene solo dopo approvazione.

6. Conservazione

I dati vengono conservati per la durata necessaria alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento.

Per esercitare i propri diritti: info@realux.it

8. Sicurezza

REALUX adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusa crittografia, controllo degli accessi e monitoraggio continuo.

9. Contatti

Per domande sulla presente policy: info@realux.it